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예매 시 주의사항

 

쿠팡 플레이 시리즈 티켓 예매 시 주의사항 알려드립니다. 티켓 예매에 불편함이 없도록 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

예매 방법

 

매크로 프로그램을 이용한 부정 구매 차단을 위해 오직 쿠팡플레이 모바일 앱에서만 진행 가능합니다.

 

태블릿기기는 기종에 따라 결제를 지원하지 않을 수 있으므로 태블릿기기보다 스마트폰을 이용한 예매를 권장드립니다.

 

예매 취소 좌석

 

예매 취소 좌석은 시간차를 두고 예매 오픈됩니다.

 

 

결제 방법

 

원활한 예매 진행을 위해 신용카드와 체크카드 결제만 지원됩니다. 무통장입금 및 계좌이체는 불가합니다.

 

티켓 구매 시, 티켓 금액과 별도로 장당 예매 수수료 1,000원이 부과됩니다.

 

취소 방법

 

취소 가능 기한 내에 쿠팡플레이 앱에서만 취소하실 수 있습니다. 취소 시점에 따라 취소수수료가 차등 부과됩니다. 취소 가능 기한 이후 현장 매표소 방문하셔도 취소 절대 불가합니다.

 

 

환불 방법

 

환불은 접수일로부터 3 영업일 이내 결제 수단과 동일한 방법으로 처리됩니다. 결제수단 관련 업체의 사정으로 처리기간에 차이가 있을 수 있으며, 환불 지연 시 법정 지연 이자를 가산하여 지급합니다.

 

티켓 다운로드

 

경기 당일 쿠팡플레이 모바일 앱에서 본인 확인 후 티켓 다운로드가 가능합니다.

 

 

미성년자 티켓 예매

 

만 19세 이하 미성년자의 경우 법정대리인이 티켓 구매에 동의하여야 하고, 법정대리인 동의가 없는 경우 본인 또는 법정대리인이 구매를 취소할 수 있습니다.

 

 

위의 주의사항을 참고하셔서 티켓 예매 및 경기 관람에 불편함 겪지 않으셨으면 합니다. 잊지 못할 추억 만드시길 바랍니다 ^^